Corregidora, Quer\u00e9taro., 22 de septiembre de 2026<\/p>\n
El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Quer\u00e9taro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, y el presidente del Cabildo Metropolitano, Chepe Guerrero, trabajan de manera coordinada en el desarrollo de una nueva plataforma digital para los servicios de gr\u00faa, con el objetivo de brindar mayor certeza a la ciudadan\u00eda y fortalecer el servicio.<\/p>\n
La herramienta se encuentra en proceso de desarrollo y contempla integrar en un solo sistema las diferentes etapas que intervienen cuando un veh\u00edculo requiere el servicio de una gr\u00faa, desde la asignaci\u00f3n de la unidad hasta su ingreso y salida del corral\u00f3n.<\/p>\n
Gerardo Cuanalo Santos se\u00f1al\u00f3 que el uso de tecnolog\u00eda permitir\u00e1 avanzar hacia un esquema con mayor certeza y transparencia, en el que tanto la autoridad como la ciudadan\u00eda puedan contar con informaci\u00f3n puntual sobre cada proceso del servicio.<\/p>\n
Entre las funcionalidades que se contemplan para esta plataforma se encuentra un acceso ciudadano v\u00eda web, sin necesidad de descargar una aplicaci\u00f3n, mediante el cual se podr\u00e1 dar seguimiento en tiempo real al servicio de gr\u00faa.<\/p>\n
Adem\u00e1s, se trabaja en un esquema de asignaci\u00f3n inteligente, que permitir\u00e1 automatizar la designaci\u00f3n de las unidades de acuerdo con el tipo de servicio y su ubicaci\u00f3n, considerando el corral\u00f3n m\u00e1s cercano al lugar del incidente y garantizando que \u00fanicamente participen unidades debidamente concesionadas.<\/p>\n
La plataforma tambi\u00e9n contempla un sistema de evidencia digital, mediante el cual se realizar\u00e1 un inventario del veh\u00edculo con fotograf\u00edas, notas y registro de su estado, tanto al momento de la carga como durante la descarga. Adem\u00e1s, se prev\u00e9 incorporar la firma digital de conformidad por parte del ciudadano.<\/p>\n
Otro punto es el manejo integral del expediente del incidente, que contempla la incorporaci\u00f3n de pagos electr\u00f3nicos, servicios de gr\u00faa y corral\u00f3n, con la finalidad de facilitar procesos administrativos y ofrecer alternativas a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
En tanto, Chepe Guerrero asegur\u00f3 que el trabajo coordinado permitir\u00e1 avanzar en una herramienta que atienda las necesidades de los municipios de Corregidora, El Marqu\u00e9s, Quer\u00e9taro y Huimilpan, ayudando a ordenar y transparentar los procesos para la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
Finalmente, y para invitar a los interesados a formar parte de las gr\u00faas y corralones autorizados, se abrir\u00e1 una convocatoria del 16 de octubre al 30 de noviembre para gr\u00faas y hasta el 9 de octubre para corralones; en ambos casos se realizar\u00e1 la revisi\u00f3n de la documentaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n
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